Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Marek Hradecký, Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona (OSVČ), IČO 29782252, místo podnikání č. p. 67, 350 02 Milíkov (dále „správce“). Ve věcech osobních údajů nás kontaktuj na marekpodpora11@gmail.com.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

• Údaje z objednávky: údaje o nákupu, které správci zpřístupní platforma Payhip – zejména tvoje e-mailová adresa, případně jméno a země, zakoupený produkt, cena a datum.
• Komunikace: e-mailová adresa a obsah zprávy, pokud nám napíšeš (dotaz, reklamace, odstoupení, uplatnění práv).
• Marketing: pokud v pokladně Payhip zaškrtneš souhlas se zasíláním novinek a nabídek, tvoje e-mailová adresa pro tento účel.

Údaje o platební kartě nebo jiném platebním prostředku zadáváš přímo do pokladny Payhip; správce k nim nemá přístup.

3. Účely a právní základ zpracování

• uzavření a plnění kupní smlouvy, dodání digitálního obsahu a zákaznická podpora – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
• plnění účetních a daňových povinností – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
• vyřizování reklamací a stížností, ochrana a uplatnění právních nároků – oprávněný zájem správce, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
• zasílání novinek a nabídek – jen na základě tvého souhlasu, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR; souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Poskytnutí údajů potřebných k objednávce je nezbytné pro uzavření smlouvy; bez nich nákup nelze dokončit. Neprobíhá automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

• údaje z objednávek a účetní záznamy po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy,
• komunikaci a údaje k reklamacím po dobu nutnou k jejich vyřízení a k ochraně právních nároků (zpravidla do uplynutí promlčecích lhůt),
• údaje zpracovávané na základě souhlasu do jeho odvolání.

5. Role Payhip a poskytovatelů plateb

Objednávka, platba a doručení digitálního obsahu probíhají přes platformu Payhip, kterou provozuje společnost Payhip Limited se sídlem ve Spojeném království (Londýn). Údaje, které zadáváš v pokladně, získává přímo Payhip, který podle svých zásad vystupuje jako samostatný správce osobních údajů. Rozsah těchto údajů, účely, dobu uložení i případné předávání do jiných zemí určují zásady ochrany osobních údajů Payhip (payhip.com/privacy).

Platbu zpracovává poskytovatel platby, kterého zvolíš v pokladně Payhip, podle svých vlastních podmínek. Údaje o platební kartě nezískává správce ani – podle svých zásad – Payhip.

Správce od Payhip získává jen údaje potřebné k vyřízení nákupu a zákaznické podpoře (viz článek 2) a zpracovává je podle těchto zásad.

6. Další příjemci údajů

Údaje mohou být dále zpřístupněny:

• poskytovatel e-mailové schránky, přes kterou probíhá komunikace se zákazníky (kontaktní adresa je vedena u služby Gmail společnosti Google),
• poskytovatel hostingu webu Cloudflare, Inc. – web je provozován na jeho infrastruktuře; při zobrazení webu zpracovává technické údaje o přístupu (např. IP adresu a údaje o prohlížeči),
• účetní nebo daňový poradce a orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

7. Cookies a analytické nástroje

Tento web nepoužívá analytické ani reklamní nástroje (např. Google Analytics nebo Meta Pixel) ani cookies pro sledování návštěvníků. V tvém prohlížeči si ukládá pouze technická nastavení – zvolený jazyk a informaci, že už se přehrála úvodní animace. Nejde o osobní údaje a můžeš je kdykoli smazat v nastavení prohlížeče.

Na stránkách s nákupním tlačítkem se načítá skript služby Payhip, který zajišťuje otevření pokladny. Payhip podle svých zásad používá nezbytné a analytické cookies; řídí se jeho zásadami, nikoli zásadami tohoto webu.

8. Tvoje práva

Podle GDPR máš právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz, pokud pro zpracování odpadl důvod,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
• kdykoli odvolat souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost dřívějšího zpracování,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

9. Jak svá práva uplatnit

Žádost pošli e-mailem na marekpodpora11@gmail.com, ideálně z adresy, kterou jsi použil při nákupu, aby bylo možné ověřit tvoji totožnost. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti; v odůvodněných případech lze lhůtu podle GDPR prodloužit, o čemž tě budeme informovat. Odhlásit se z novinek můžeš také odkazem v každém takovém e-mailu, pokud ho e-mail obsahuje.

10. Účinnost a změny

Tyto zásady jsou účinné od 2. 11. 2026. Správce je může aktualizovat; aktuální znění je vždy na této stránce.